1.التعريف بالخدمة
SaudiPestControl خدمة إلكترونية مجانية للمستخدم، تتيح له إرسال طلب واحد للحصول على عروض من شركات مكافحة الحشرات، في خدمات مثل مكافحة الصراصير وعلاج بق الفراش ومكافحة النمل الأبيض والقوارض والنمل والبعوض والذباب والعقارب والثعابين والطيور والرش العام وعقود المنشآت، ثم إيصال الطلب بموافقته إلى مقدمي خدمات مستقلين.
لسنا شركة مكافحة حشرات ولا وسيطاً في التعاقد. لا ننفذ أعمال المكافحة أو الرش أو المعالجة بأنفسنا، ولا نبيع مبيدات، ولا نحدد الأسعار أو نطاق العمل، ولا نتقاضى منك أي مبلغ مقابل أعمال المكافحة.
المحتوى المنشور في الموقع، ومنه الأدلة وصفحات الخدمات والمدن، معلومات عامة للتوعية فقط، وليس استشارة طبية أو فنية، ولا يتضمن تعليمات لاستخدام المبيدات. والمعلومات عن الحشرات الشائعة والمواسم والأنظمة إرشادية وقد تتغير. وفي حالات اللدغ أو التسمم أو أي أعراض صحية اطلب المساعدة الطبية فوراً.
2.القبول بالشروط
باستخدامك الموقع أو إرسالك طلباً أو تسجيلك شريكاً من خلاله فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية التي تُعد جزءاً منها. وإذا لم توافق عليها فيرجى عدم استخدام الموقع.
يشترط لإرسال الطلب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من العمر، وأن تكون أهلاً للتعاقد وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
3.التزامات المستخدم
تلتزم عند استخدامك الموقع بما يأتي:
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة وحديثة، وعدم انتحال صفة شخص آخر أو إرسال طلب باسمه دون تفويض.
- إرسال الطلبات لغرض جاد للحصول على عروض لاحتياج حقيقي، وعدم إرسال طلبات وهمية أو مكررة أو لأغراض تسويقية أو إعلانية.
- عدم إدخال أرقام هويات أو بيانات حسابات بنكية أو كلمات مرور أو بيانات حساسة لا تطلبها النماذج.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو أنظمته، أو تعطيله، أو جمع محتواه أو بياناته بوسائل آلية، أو استخدامه بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.
يحق لنا رفض أي طلب أو عدم إيصاله أو تقييد الوصول إلى الموقع متى رأينا أن الاستخدام يخالف هذه الشروط أو الأنظمة.
4.الطلبات والعروض والأطراف الأخرى
إرسال الطلب مجاني ولا يلزمك بقبول أي عرض أو بالتعاقد على أي خدمة.
نسعى إلى إيصال طلبك إلى مقدمي خدمات مناسبين، لكننا لا نضمن عدد العروض التي ستصلك أو توقيتها أو أسعارها، أو توفر أي شركة في الموعد الذي تريده.
تصدر العروض والأسعار ونطاق العمل وشروط التعاقد عن مقدمي الخدمات وحدهم، ويتم أي اتفاق مباشرة بينك وبين مقدم الخدمة. ونوصيك بعرض مكتوب يحدد الآفات والأماكن المشمولة وعدد الزيارات وتعليمات السلامة وسياسة إعادة المعالجة والسعر وطريقة الدفع.
سلامة المعالجة ومطابقة المواد المستخدمة للاشتراطات مسؤولية مقدم الخدمة. ونوصيك بإخباره بوجود أطفال أو حوامل أو كبار سن أو أصحاب حساسية أو حيوانات أليفة، واتباع تعليماته قبل الزيارة وبعدها.
لا نكون طرفاً في أي اتفاق بينك وبين مقدم الخدمة، ولا نتحمل مسؤولية جودة أعمال المكافحة أو سلامتها أو مطابقتها للأنظمة، أو أي عيب أو تأخير أو خلاف مالي. ويُسأل عن ذلك مقدم الخدمة وفق اتفاقك معه والأنظمة المعمول بها.
5.مقدمو الخدمات الشركاء
نعمل على إيصال الطلبات إلى شركات مكافحة تقول إنها مرخصة وتعمل نظامياً في المملكة، ونطلب من الشركاء ترخيصاً ساري المفعول لمزاولة مكافحة الآفات وسجلاً تجارياً. ويتحمل كل مقدم خدمة مسؤولية الحصول على التراخيص اللازمة لنشاطه واستخدام المواد المعتمدة، ولا نقيّم الشركات ولا نزكّيها، ونوصيك بالتحقق من ترخيصها بنفسك قبل الاتفاق.
يقر الشريك الذي يسجل عبر الموقع بصحة بياناته، ومنها ما يذكره عن ترخيصه وسجله التجاري وخدماته، وبأنه مخوّل بتمثيل الجهة التي يسجلها. ولا يعني التسجيل قبولاً تلقائياً في الشراكة.
يلتزم مقدم الخدمة الذي يتلقى طلباً باستخدام بيانات المستخدم لغرض الطلب فقط، وبالتواصل معه بطريقة مهنية وبالوسيلة التي فضّلها، والتوقف عن التواصل متى طلب المستخدم ذلك.
6.الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، ومنها النصوص والتصاميم والشعار والبرمجيات وطريقة ترتيبها، مملوكة لـ SaudiPestControl أو مرخّصة له، ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية في المملكة.
يجوز لك عرض المحتوى ومشاركة روابطه لأغراض شخصية غير تجارية، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو تعديله أو استغلاله تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
أسماء الجهات الحكومية والأنظمة والبرامج والعلامات التجارية المذكورة في الموقع، إن وردت، تُذكر لأغراض التعريف فقط، ولا تعني وجود شراكة معها أو اعتماداً منها للموقع.
7.إخلاء المسؤولية وحدودها
يُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو" و"حسب التوفر". ونبذل عناية معقولة لتكون المعلومات صحيحة ومحدّثة، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء أو اكتمالها أو ملاءمتها لوضع منشأتك، ولا نضمن عمل الموقع دون انقطاع.
المعلومات عن الأنظمة والتراخيص والحشرات الشائعة والمناخ والصحة في الموقع إرشادية فقط، ولا تغني عن التأكد منها مع الجهات المعنية أو طلب المشورة الطبية عند الحاجة.
في الحدود التي يجيزها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي ينشأ عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه أو الاعتماد على محتواه، أو عن أي ضرر أو تأخير في أعمال ينفذها مقدم خدمة.
لا يحد أي نص في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها أو استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة.
8.روابط المواقع الأخرى
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو حسابات أو خدمات تابعة لجهات أخرى. نوفر هذه الروابط لتسهيل الوصول فقط، ولا نتحكم في محتواها أو سياسات الخصوصية فيها ولا نتحمل مسؤوليتها، ويخضع استخدامك لها لشروط تلك الجهات.
9.التعديلات على الشروط والخدمة
10.النظام الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تختص المحاكم والجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدام الموقع، ويسعى الطرفان قبل ذلك إلى حل النزاع ودياً.
إذا قضي ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو تعذر تنفيذه، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية الأحكام.
11.اللغة
حُررت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النصين يُعتد بالنص العربي.
12.التواصل بشأن هذه الشروط
لأي سؤال عن هذه الشروط راسلنا على البريد الإلكتروني privacy@saudi-pestcontrol.com. أما الأسئلة عن خدمة اتفقت عليها مع شركة مكافحة فتوجّه إليها مباشرة.